Spedizioni, Resi e Rimborsi

Spedizioni

Spediamo dal lunedì al venerdì.

I tempi di elaborazione variano dalle 24 alle 48 ore successive alla ricezione dell’ordine. Durante i periodi di Saldi o promozioni, i tempi di consegna al corriere potrebbero allungarsi.

Resi

Ai sensi del Codice del Consumo, l’Utente consumatore ha diritto di recedere senza penalità entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti acquistati sul Sito. In tal caso , riceverà il rimborso totale del prezzo dei prodotti esclusi i costi di spedizione.

Per esercitare il recesso, inviare i capi a:

Via del Corso 382, 00186 Rome (Italy)

Allegate un foglio con:

• Nome e cognome

• Recapito telefonico

• Numero d’ordine

• Motivo della restituzione

• IBAN (only if the order was paid via cash on delivery)

I capi devono essere restituiti integri,nella confezione originale, imballati in modo sicuroSpese e organizzazione del reso sono a carico del Cliente.

Se il prodotto risulta non integro, manomesso, indossato o danneggiato, il Cliente perderà il diritto di recesso e potrà richiedere la rispedizione del prodotto.

Rimborsi

I rimborsi per i capi restituiti, previa verifica dello stato di conservazione, saranno effettuati entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento. I rimborsi non includono le spese di spedizione, né per l’invio originario né per la restituzione.

L’importo verrà rimborsato sullo **stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell’acquisto**, salvo diverso accordo con l’Utente.